黑猫投诉怎么进行投诉 黑猫投诉APP投诉方法教程

黑猫投诉APP是一款由新浪打造的消费权益维护平台，用户可以在线投诉商家和平台，维护自己的权益，那么怎么进行投诉呢，小编教大家个人投诉和集体投诉的方法，一起看看吧！

黑猫投诉怎么进行个人投诉

1.首先打开手机的黑猫投诉软件，点击下面的投诉选项。

2.点击下面的个人投诉选项。

3.最后输入投诉内容，进行投诉即可。

黑猫投诉怎么集体投诉商家或者平台

1、首先登陆黑猫投诉app(可选择新浪微博账号)，在首页底端点击编辑按钮。

2、创建投诉单时还需要绑定自己的手机号码，从而方便商家、平台与自己进行联系，及时沟通解决方案。

3、在“我要投诉”页面填写投诉对象、投诉要求、标投诉题和具体的投诉事由，在事件描述中禁止使用诈骗、无良等定性词语，请使用文明词语进行详细描述，方便调查，其中涉及到的个人隐私信息(地址、电话、身份等)填写到隐私内容提交区，编辑完成后点击提交即可。

而已经发布的投诉删除与撤销可能影响您在平台上的信誉和积分，另外同一账号多次重复提交会遭到平台的禁言、拉黑。

4、最后除了提交个人投诉单外，我们还可以就某一集体消费纠纷事件发起集体投诉，在发起前可以在平台内搜索该商家相关投诉信息，如有类似投诉，可直接参与该集体投诉，引起平台重视。

以上就是黑猫投诉APP投诉方法教程的全部内容了，更多教程关注收藏本站持续更新哦！