黑猫投诉APP是一款为用户提供维权渠道的软件,是新浪旗下的消费投诉平台,用户可以通过软件完成各种消费服务投诉,24小时响应,支持新浪微博账号登录使用,支持投诉不同平台的商家,在一定时间内为用户解决投诉的问题,是消费者必备的软件,快来下载吧!
1、一键登录微博
新浪微博拥有数亿的庞大用户群,黑猫投诉平台与之全面对接。用户无需注册。他们可以随时直接登录微博账号在平台进行投诉,投诉进度通过微博私信实时同步。
2、处理消费者纠纷
我们及时处理投诉案件,并与京东、苏宁、街店等企业合作,承诺24小时响应,让消费者投诉得到快速解决。
3、企业信誉完全透明
红黑名单的推出,是为了将企业信誉直观、透明地展示在用户面前,帮助用户选择优质品牌,为消费行为提供依据。
1、公平公正:坚持公开、公平、公益的原则,建立消费者与企业之间合理的沟通渠道。
2、快速处理:黑猫官方合作公司24小时响应投诉。
3、红黑名单:实时排名,商业信誉完全透明。
4、黑猫报告:阐释消费陷阱,保障用户消费生活。
1、首先在手机上进入黑猫投诉主页,点击右下角我的。
2、选择您投诉过的投诉案件。
3、进入投诉页面,点击补充投诉,修改投诉内容。
1、专业的事情由专业的人办理,您只需上传相应的信息和消费记录;
2、实名认证杜绝虚假反馈,提高消费者维权效率,营造良好消费环境;
3、专业客服24小时在线,为您解决任何问题,回复各类投诉!
黑猫投诉APP是一款消费者服务投诉软件,为您提供全新的一站式消费纠纷解决方案,黑猫投诉基于新浪网和新浪微博,着力打造用户可以直接联系商家的第三方投诉平台,让普通老百姓更方便地维权,如果您遇到消费权益杯情况,可以直接去黑猫投诉、举报,平台将尽快处理投诉案件。