杭州市民卡

杭州市民卡APP是一款为帮助本地居民打造的生活服务软件，软件上功能包含的很全面，用户可以在线办理市民卡、杭州通卡、杭州消费卡等，而且还能通过市民码来享受城市公共服务，用户还可以通过市民卡来体验相关基础服务，包含了卡片充值、智慧医疗、商户优惠折扣等等，快来下载吧！

软件功能

全类型卡片管理：支持市民卡、杭州通卡、消费卡在线申领、挂失、解挂、补换卡。

实时账户管理：账户余额查询、交易明细追溯、电子钱包充值(支持NFC手机贴卡充值)。

智慧支付体系：集成公交地铁乘车码、公共自行车租赁、道路停车缴费等功能。

政务办理直通车：社保查询、公积金提取、居住证办理等政务事项在线预约。

生活缴费云平台：水电燃气费缴纳、话费充值、校园健身卡续费。

医疗健康管家：预约挂号、报告查询、医保结算、智慧药房取药提醒。

软件亮点

1、 政务资讯中枢：实时推送政策解读、办事指南、民生公告等权威信息

2、商户联盟生态：接入5000+合作商户，提供专属折扣、积分兑换、消费返现

3、智能网点导航：基于LBS定位服务，精准显示周边服务网点及营业时间

4、安全防护体系：采用银行级加密技术，通过ISO27001信息安全认证

5、无障碍适老化：大字版界面设计，语音导航功能，支持亲属代管服务

杭州市民卡APP怎么办理市民卡

1、在首页点击“市民卡服务”。

2、然后根据自己首次申领或者补卡、换卡业务类型，选择“市民卡申领”或者“市民卡补换”。

3、身份认证，拿出申领人本人的身份证，点击“开始拍摄”。

4、拍摄正反面并上传。

5、人脸认证，上传身份证正反面后，点击“开始人脸认证”按钮。(请在光线充足的地方进行拍摄)

6、补全相关信息，根据页面提示填写卡类型、业务类型、手机号、领卡方式等内容。

7、选择补换金融卡的用户需选择合作银行，选择邮寄的用户需填写邮寄信息。

8、提交订单，等待审核，如果若审核不通过，会另行通知。

软件优势

1、智慧出行助手：实时公交查询、拥挤度预测、地铁线路规划

2、市民信用体系：接入杭州城市个人信用分，享受信用免押服务

3、电子证照库：集成身份证、驾驶证等常用证件电子化存储

4、应急服务通道：一键呼叫120/110、实时共享定位信息

5、亲子服务专区：儿童疫苗接种提醒、入学报名指南、亲子活动推荐

常见问题指南

Q：如何完成账户安全认证?

A：支持人脸识别、短信验证、市民卡密码三种认证方式

Q：忘记服务密码怎么办?

A：可通过绑定手机号/身份证号进行密码重置

Q：NFC充值失败如何处理?

A：系统自动检测异常订单，支持在线补单或人工客服介入

Q：如何查询历史交易记录?

A：提供按时间/金额/交易类型多维度筛选查询功能

小编测评

杭州市民卡APP是由杭州市政府授权市民卡服务中心官方打造的智慧城市生活助手APP，该平台深度融合政务服务与民生需求，集卡片管理、生活服务、资讯推送于一体，为市民提供一站式数字化解决方案。依托政府大数据资源，实现市民卡、杭州通卡、消费卡等全品类卡片管理，同步对接智慧医疗、公共交通、公共事业缴费等20余项城市服务。