1号社区

住在小区里，总有一些“找人办事”的时刻：忘带门禁卡进不了单元门、快递临时放门口不放心、公共设施坏了不知道找谁修、物业通知只贴在电梯里。1号社区是深圳市零壹移动互联系统有限公司打造的智慧社区应用，把小区生活搬进手机：业主认证后可以用手机一键开门、远程开门，访客来了发个密钥就能进门；公共设施损坏可以拍照报修，对物业服务可以投诉建议；物业通知、小区头条、社区投票等功能让业主第一时间了解小区动态。下面从门禁使用、报修投诉和社区信息三方面介绍，支持1号社区的小区业主可以装一个。

▲ 社区首页

手机开门：门禁钥匙装进手机

完成小区房屋认证后，1号社区支持一键开门和远程开门：出门不用带门禁卡，手机刷一下就能进单元门；人不在家时，亲友来访可以通过远程开门放行。访客通行功能支持把门禁密钥通过微信、QQ、短信等方式发送给访客，配合可视对讲，访客管理更安心。

1号社区官方版操作指南

1、打开1号社区软件，第一次进入，需要选择小区：xxx省-xxx市-xxx区-xxx小区；

2、进入小区界面后，点击我的房屋；

3、进入登录界面，点击立即注册；

4、输入手机号码、验证码、登录密码，在我已阅读，点击注册；

5、注册成功后，点击立即认证；

6、在房屋认证界面，选择楼栋房号、身份（业主/家属），输入姓名，点击提交；

7、提交申请后，业主和家属均需等待物业审核，物业审核通过后，业主方可正式使用。

8、业主需要将应用权限全部打开，防止一些功能无法使用。

以上就是1号社区App的使用说明，希望可以帮助大家！

认证通过后即可使用开门、报修等功能；家庭成员也需分别注册认证，方便各自使用。

首次使用需要选择所在小区并完成房屋认证，物业审核通过后即可使用全部功能。使用手机开门前把应用权限全部打开，避免部分功能因权限受限无法使用。

▲ 一键开门

报修投诉与物业服务

公共设施损坏、楼道灯不亮、电梯有故障，拍张照片提交报修，物业收到工单后处理；对物业工作有意见可以通过投诉建议功能反映，比打电话口说无凭更有效。报修进度可查，处理结果有记录。

物业通知和小区头条在应用里统一发布，停水停电、社区活动等信息不会错过；社区投票让业主参与小区公共事务，意见表达更规范。

智能家居与社区活动

1号社区还接入智能家居和安防管理能力，支持安防设备远程查看，随时掌握家庭安全动态；社区活动板块提供本地生活福利和互动活动。个人中心可以管理房屋、家人和常用功能。

需要提醒的是，门禁和报修功能需要小区接入1号社区系统，入住前先确认小区是否支持；涉及物业纠纷通过正规渠道沟通，保留记录。整体适合已接入智慧社区的小区业主、物业人员和关注社区服务的居民。

▲ 物业报修

小编实测提醒

实测下来，1号社区最实用的是“不带卡也能进门”：手机开门和访客密钥解决了忘带门禁卡的尴尬，报修拍照提交比打电话清楚。物业通知集中在应用里，翻记录也方便。

几点提醒：房屋认证需要物业审核，提交后耐心等待；门禁权限涉及安全，账号别随意共享；报修后留意处理进度，超时未处理可联系物业催办。整体适合接入1号社区的住宅小区业主。

下载安装说明

安卓用户点页面下方的“安卓下载”按钮即可安装，安装包约 340.7M。装好后选择小区并完成房屋认证，等待物业审核通过即可使用。免费下载。