


在山西看病,最怕的就是挂号难:大医院号源紧张,线下窗口排队抢号,检查报告出来了还要再跑一趟医院取。健康山西App是山西省卫健委主导打造的医疗预约服务平台,整合全省多家医院和医疗资源,提供预约挂号、在线缴费、报告查询等一站式就医服务。号源与医院实时同步,可以按医院、科室、医生精准筛选;挂号费、检查费等费用支持医保移动支付,从医保账户直接抵扣,线上还能查检验报告。下面从预约挂号、报告查询、就医流程三个方面介绍。

▲ 预约挂号
打开应用进入首页,按医院、科室、医生筛选合适的号源,选择预约科室和时间后点击“预约”,确认预约信息进入订单支付页面。支付方式支持微信、支付宝等,也支持医保移动支付,挂号费从医保账户抵扣。
号源与医院实时同步,放号时间、剩余号量一目了然,抢热门专家号前先绑定就诊人信息,节省操作时间。
预约成功后按时取号就诊,如临时有事记得提前取消,避免爽约记录影响后续预约。
1、打开健康山西预约挂号平台App,在挂号界面选择好预约科室以及时间,点击【预约】;

2、确认预约信息后,点击【预约】进入订单支付页面;

2、在支付方式中选择【医保支付】选项,就可以使用医保支付了。

支付页面选择医保支付后,费用按医保政策结算,自付部分在线补齐即可,结算明细清晰可查。
1、打开健康山西预约挂号平台,进入首页后点击【查报告】功能;

2、在医院列表中选择对应的就诊医院;

3、添加就诊人,就点击【查询】按钮,即可查看该医院对应的化验结果和检验报告单内容。

检验单、影像报告在线就能查,报告出来后不用再跑医院取纸质单。AI智能解读功能帮助用户更直观了解检查结果,遇到不明白的指标可以先看解读再咨询医生。
门诊智能就医助手覆盖从预约挂号、报到签到、等候就医到医生开单、缴费取药的全流程,导引单贯穿全程,每一步待办都及时提醒,打消患者的焦虑。
住院智能助手覆盖入院办理、押金缴纳、患者宣教、一日清单推送、康复出院等环节,住院期间的各种待办事项应用内一目了然。
平台入驻多位优质医生,支持图文、电话等在线问诊方式,常见健康问题线上就能咨询,日常小病不用每次都跑医院。

▲ 报告查询
预约成功但未按时取号就诊且没有提前取消,会被记为爽约,累计三次会被列入黑名单,三个月内无法使用平台预约功能,不影响医院现场挂号。取消预约可以通过呼叫座席、网站、应用和公众号等渠道办理。
就诊人信息务必填写准确,与身份证、医保卡保持一致,绑定错误的就诊人可能导致挂号或结算失败。
应用内缴费和结算以医院实际政策为准,医保移动支付范围按参保地政策执行,有疑问可咨询医院医保窗口。

▲ 在线问诊
安卓用户点页面下方的“安卓下载”按钮即可安装,安装包约 119.1M。装好后注册绑定就诊人即可挂号,医保支付和报告查询按教程操作。免费下载。