


出差一周,家里的猫没人喂;加班晚归,狗子一天没下楼遛,找朋友代养欠人情,送去寄养又怕毛孩子不适应。宠好伴App是深圳艾宠科技有限公司推出的同城上门喂猫遛狗服务平台,养宠家庭可以在线预约专业宠托师上门喂猫换水、遛狗陪玩,服务全程开启录像,主人随时查看宠物状态和居家环境,服务结束后生成专属照料报告。平台宠托师经过专业资质认证,服务流程规范,目前已覆盖北京、上海、深圳、广州等城市。下面从预约流程、服务内容、安全机制三个方面介绍。

▲ 服务首页
1、打开宠好伴官方版,点击【上门喂猫】按钮,进入服务预约入口;

2、仔细阅读服务内容及流程说明,了解喂养、清洁、陪玩等具体项目,确认后点击【立即下单】开始填写预约信息;

3、添加服务地址,并选择需要服务的猫咪以及服务日期,确认后点击【下一步】进入时段选择;

4、选择期望的上门服务时间段,点击【下一步】;

5、按需选择附加服务,若对宠托师性别有要求还可指定性别,确认后点击【下单】并完成付款即可;

6、以上就是宠好伴官方版预约上门喂猫服务的操作流程。
按上面步骤操作,选服务、填地址、选宠物和日期、挑时段、下单付款,预约流程在手机上就能完成。猫狗双全的家庭可以分别下单喂猫和遛狗服务,平台会分配同一位宠托师上门。
上门喂猫服务包含喂食、换水、铲屎、陪玩等标准项目,宠托师会按主人的要求给宠物放粮食或罐头零食、更换饮用水、清理猫砂盆并打扫周围卫生,在宠物允许的情况下陪玩互动。
遛狗服务提供科学运动与陪伴,解决宠物分离焦虑。服务过程中宠托师会观察宠物的身体和精神状态,发现任何异常会及时联系主人告知。
服务结束后生成专属宠物照料汇总报告,喂养情况、如厕情况、精神状态一目了然,主人出差回来也能完整了解毛孩子的近况。

▲ 服务过程
平台入驻宠托师都经过专业资质认证,服务流程规范标准。喂养、遛狗全程开启录像,主人可以随时查看宠物状态与居家环境,家中财物安全也多一重保障。
下单后订单为已接单状态时,客服会通过预留联系方式建立专属微信服务群,在群里完成钥匙、密码、爱宠注意事项等信息交接,沟通有记录可查。
可以按需选择附加服务,对宠托师性别有要求的话还能指定性别,服务安排更合心意。

▲ 照料报告
首次下单前先确认所在城市和区域有服务覆盖,部分城市网点较少,预约要提前。交给宠托师的钥匙或密码,建议服务结束后修改密码,多一道安全措施。
宠物有特殊习惯或健康问题的,提前在订单备注里写清楚,宠托师会按说明照顾。整体适合经常出差、工作繁忙的养宠家庭,让毛孩子在主人不在时也有人照顾。
安卓用户点页面下方的“安卓下载”按钮即可安装,安装包约 56.7M。装好后注册即可预约,服务流程按应用内提示操作。免费下载。