中国移动

中国移动app是中国移动推出的手机营业厅服务平台，为用户提供丰富的功能，可以查询话费余额、套餐余量、办理业务等，还有在线客服为用户答疑解惑和变更业务。中国移动app新版还有权益和商城功能，用户可以获得更多娱乐服务，还能享受优惠购买设备，同时用户积分可以兑换丰富的奖品，通过日常活动还能获得流量和话费充值优惠券。

中国移动App介绍

中国移动App服务覆盖中国移动31省全量用户，为31省用户提供统一线上服务能力：查询缴费、业务办理、权益订购、积分商城、探索生活、视频客服等，满足中国移动用户丰富需求，为中国移动用户提供更便捷、更丰富、更个性化、更有趣的线上服务与移动“心”体验！

功能介绍

1、用户可以通过App进行通话、短信、数据流量等使用量进行查询。

2、可以查询已经开通和订阅的套餐和增值服务，方便用户退订和变更。

3、便捷的话费充值功能，支持银行卡支付和第三方支付平台。

4、支持账单查询，实时话费、流量明细、积分余额等查询和分析。

5、支持对流量进行管理，可以对流量预警与直充，各类流量包、加油包等随时订购。

6、支持关怀模式，更大的字体和图标，页面和功能数量精简，并支持无障碍语音播报。

7、提供全天候的客户服务，用户可以在App内联系客服，咨询问题或解决疑问。

8、提供了139邮箱、和彩云、和飞信、和天气等丰富的增值类业务。

9、用户可以在App内查看积分余额，并在积分兑换专区兑换各种奖品或优惠券。

软件特点

1、提供多种手机套餐供用户选择，用户可以根据自己的需求和预算选择合适的套餐。

2、为用户提供国际及港澳台漫游服务，方便在海外时也能使用移动的服务。

3、根据不同地区、不同受众用户，准确推荐套餐，让用户花最少的钱享受最高质的业务体验。

4、界面设计简洁明了，支持一键快捷登录，操作非常的简单，用户可以轻易找到需要的功能。

5、内置移动线上商城，用户可以在商城内购买手机、配件以及其他通信相关产品。

6、推出宽带专区、实名认证、营业厅查询、WLAN热点查询等特色应用。

7、不定期推出各种优惠活动和特惠套餐，用户可以在App内了解活动详情并参与其中。

中国移动怎么退订服务或套餐

1、首先打开中国移动APP，进入到主页面，点击底部我的。

2、进入到个人中心后，点击【已订业务】功能。

3、然后在已开服务的页面，找到你需要取消的套餐点击【退订】按钮;

4、最后在出现的窗口中点击【确定】即可取消套餐。

更新日志

【V11.5.0邀您升级体验】
1、AI智能助理“灵犀”焕新升级，个性化服务更贴心；

2、提升首页启动速度，优化首页启动性能，开机体验更流畅；

3、新增“投诉进度”窗口，及时了解投诉处理进度，服务流程更透明。